Termos e Condições do Snatch Casino

Aceitação dos termos

Ao criar uma conta no Snatch, ao aceder à plataforma ou ao usar qualquer um dos nossos serviços, está a aceitar estes termos na íntegra. Se não concordar com alguma cláusula, não deve registar-se nem continuar a usar a conta. Estes termos aplicam-se a todos os jogadores, independentemente do método de pagamento escolhido ou do dispositivo usado para aceder ao Snatch.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente, por exemplo para refletir novos métodos de pagamento, novas promoções ou alterações regulatórias. As alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado da conta após uma atualização significa que aceita os novos termos.

Elegibilidade e idade mínima

O registo no Snatch está reservado a maiores de 18 anos. Esta é uma condição absoluta e não negociável, independentemente da jurisdição de onde o jogador acede à plataforma. Podemos solicitar documentos de verificação de identidade e de idade a qualquer momento, e a conta pode ser suspensa até que essa verificação seja concluída com sucesso.

• Idade mínima: 18 anos, sem exceções
• Uma conta por jogador, associada a um único endereço de e-mail e método de verificação
• Dados de registo (nome, morada, data de nascimento) devem ser verdadeiros e verificáveis
• Contas duplicadas ou com dados falsos podem ser encerradas sem aviso prévio

Regras de bónus e requisitos de aposta

Todos os bónus oferecidos pelo Snatch, incluindo o pacote de boas-vindas, rodadas grátis em slots selecionadas e promoções contínuas, estão sujeitos a termos e condições específicos que podem incluir requisitos de aposta, limites de tempo para utilização, restrições a determinados jogos e limites máximos de levantamento associado a fundos de bónus. Os valores e requisitos concretos de cada oferta estão descritos na página de Bónus e devem ser confirmados antes de ativar qualquer promoção.

• Cada bónus tem um requisito de aposta que deve ser cumprido antes de qualquer levantamento dos fundos associados
• Nem todos os jogos contribuem da mesma forma para o cumprimento do requisito de aposta; alguns podem estar excluídos
• Os bónus têm um prazo de validade; fundos não utilizados dentro desse prazo podem ser removidos da conta
• Reivindicar mais de um bónus de boas-vindas através de contas múltiplas constitui abuso de promoção e pode levar ao cancelamento dos fundos e ganhos associados
• Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um bónus em caso de suspeita de uso indevido ou de apostas incompatíveis com o espírito da promoção

Em caso de dúvida sobre se uma aposta específica cumpre o requisito de um bónus ativo, contacte o apoio ao cliente antes de apostar. Isto evita situações em que apostas já realizadas não contam para o requisito, o que pode atrasar ou impedir o levantamento dos fundos.

Regras de depósito e levantamento

Os depósitos e levantamentos no Snatch são processados nos métodos descritos na página de Pagamentos, incluindo MB Way, Multibanco, cartões Visa e Mastercard, e criptomoedas como Bitcoin e Tether (USDT). Os saldos da conta são geridos em euros. Para levantamentos, pode ser exigida verificação de identidade adicional, de acordo com os nossos procedimentos internos de segurança e prevenção de fraude.

Conduta do jogador e uso justo da plataforma

Esperamos que todos os jogadores usem a plataforma de boa-fé. Práticas como exploração de erros técnicos, uso de software não autorizado para automatizar apostas, conluio entre contas em jogos com componente social ou qualquer forma de fraude relacionada com pagamentos resultam em suspensão imediata da conta e, quando aplicável, no cancelamento de ganhos obtidos de forma indevida.

Se um erro técnico resultar em exibição incorreta de saldos, odds ou resultados, reservamo-nos o direito de corrigir a conta afetada e anular apostas ou ganhos decorrentes diretamente desse erro, mesmo que já tenham sido creditados.

Encerramento de conta e autoexclusão

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário da conta, ou a autoexclusão temporária ou permanente, a qualquer momento através do apoio ao cliente. Detalhamos as ferramentas de controlo disponíveis na página de Jogo Responsável, incluindo limites de depósito, limites de tempo e períodos de pausa. Nota importante: esta autoexclusão é aplicada apenas à conta Snatch e não substitui o registo nacional de autoexclusão gerido pelas autoridades portuguesas, caso o jogador pretenda aderir a esse mecanismo.

Entidade legal e licenciamento

A firma registada que opera o Snatch, bem como o número de licença e a entidade licenciadora, estão publicados no rodapé do site. Recomendamos que confirme esses dados ali antes de depositar fundos ou de jogar, de forma a ter sempre acesso à informação legal mais atualizada.

Limitação de responsabilidade

O Snatch disponibiliza os jogos tal como fornecidos pelos nossos parceiros, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, NetEnt, Nolimit City, Spribe e Push Gaming. Não garantimos ganhos nem qualquer resultado específico em jogo; todos os jogos de casino envolvem risco financeiro real e resultados aleatórios. O jogo não deve ser encarado como forma de obter rendimento.

Para mais informação sobre a nossa oferta e sobre como funciona a conta, consulte também Promoções e VIP, ou avance diretamente para o registo se já tiver lido e aceite estes termos.